本站（6.3）讯，2024年6月2日，“融合聚力促发展 匠心筑梦谱新篇”2022-2023年度江苏省高校最美后勤人（团队）发布暨后勤职工文艺汇演在苏州举行，活动由江苏省高等学校后勤协会主办。会上，我司江苏警官学院后勤物业团队荣获“江苏省高校最美后勤人”团队。
新鸿运警官学院项目经理赵琳于2024年6月2日在苏州大学代表新鸿运公司上台领取“最美后勤团队”奖牌
江苏警官学院后勤物业服务团队获得该项荣誉是全体员工十多年如一日辛勤工作累积得来的，是一届一届学生和在校教职工对后勤服务工作支持和信任得来的。
江苏警官学院位于南京市江北新区，背靠老山，面临长江，校园建筑简洁、明快、庄重，校园环境优美。南京新鸿运物业管理股份有限公司2012年12月经江苏省政府采购招投标，中标整个学院的后勤服务项目。学院后勤物业团队自2013年1月成立以来，一直致力于打造舒适怡人的温馨家园，构建美丽校园，物业团队在强服务、促发展、增实效的道路上大步前行，把“三全育人”与“立德树人”结合起来，在打造美丽校园、倾情服务学生、开展疫情防控和会务服务等各个方面做出积极贡献。
一、打造干净整洁校园
（一）日常保洁认真细致
后勤物业团队自成立以来，对于卫生环境处处高标准严要求，卫生保洁“不将就、不放过、不留死角”，大到楼顶平台小到门楣窗槽开关，看得见的地方不得有灰尘，看不见的地方也不能有污渍如小便斗的下方等等。对于环境卫生要的不仅仅是干净还要整洁，如室外垃圾桶必须是整齐排列，道路果皮箱必须要摆放在两棵树中间，室外洗手池的洗手液要摆放整齐等。
学院每年6月底为期一周的新生面试是最能考验学院环境卫生好坏的标尺，每天上万的家长和考生进校园参加面试，因为天气火热考生上午7点就要进入考场，为了给家长和考生一个整洁的环境，团队全体人员要从早上5点半一直到下午6点坚守在自己的岗位上，期间学院所有楼宇、道路和广场等地全天候保持整洁。全心全意任劳任怨认真细致的工作态度获得一年又一年的考生家长和考生的赞扬。
（二）能打硬仗处置高效
2013年，学院新校区刚建成，还有一些楼宇还没有完工，道路没有全部铺设，瓦砾遍地，尘土飞扬，新建的楼宇里也是一片狼藉。学院行政办公人员和学生于1月26日要从老校区搬进新校区，由赵琳主任带队的后勤物业团队仅用3天时间加班加点把行政楼和5幢学生公寓的卫生全部打扫得干干净净，获得了师生的一致好评。
学院的实验楼和男女生公寓地势较低，每年汛期学院外的珍珠河河水便会满溢倒灌，物业突击队日夜值守，暴雨中抢险救灾。特别是在2020年汛期，洪水多次淹没校区，当时正值新冠肺炎防疫期间，为防止滋生细菌，只要洪水退去，物业团队就立即安排人员冲洗被淹的道路广场，对淹水区域进行彻底消杀，队员们顶着高温酷暑一次次严格认真地完成了冲洗消杀工作，路过的师生纷纷拍照点赞。
2023年12月18日，大雪从上午一直下到夜里，团队按照应急预案迅速投入到铲雪战斗中，全体人员连夜将学院的所有道路和广场积雪清理干净。19日清晨当师生看到校园干净的道路时，感觉太神奇了，食堂早餐就餐人员谈论最多的就是物业团队铲雪牛！牛！牛！
三）实施虫害消杀
江苏警官学院毗邻老山，学院东边是珍珠河，水资源丰富，自然生态非常好，但苍蝇蚊虫也较多，物业团队制定了校园消杀四害的工作计划和规范要求，由专业消杀团队进行规范消杀，春夏季每月两次对学生公寓进行全面消杀，秋冬季每月消杀一次，平时发现有虫害随时灭杀。
（四）开展垃圾分类
2020年11月1日，《南京市生活垃圾管理条例》正式分布实施，学院高度重视此项工作，团队立即行动起来，在学生公寓及教学办公等场所内外张贴垃圾分类宣传画和各类分类指示标贴，召集学生开座谈会，给学生做专题培训，请学生配合宿管阿姨共同指导新生进行垃圾分类。经过一系列的培训、教育、督促和引导，学生们从开始时的不理解不配合，到现在积极配合，垃圾分类工作已逐步走上正轨。
（五）定期清理雨污管道
从2018年8月起物业团队又增加了雨污管道清理工作。这是一项既艰苦又困难的工作，新校区包含了原江苏省司法学校的部分校区，这部分的雨污管道年久失修造成污水经常满溢，严重影响校园环境。团队接手这项工作后立即联合基建部门排查原因维修管道，每月对全院雨污水管道都进行清理疏通，寒暑假期间全方位清理疏通，现在雨污管道畅通无阻再没有出现堵塞满溢。
现在校园建设日益完善，环境越来越美，物业团队对校园的环境的卫生要求也不断提高，物业团队制定了细致的保洁计划，不断提高保洁操作要求，“注重细节，不留死角，”每日巡检从不放松，发现问题立即解决。
二、携手倾情服务学生
（一）宿管阿姨温暖关爱
学院实行警务化管理，学生朝气蓬勃，品学兼优，宿管阿姨们特别喜欢这些可爱的学生，总是想尽一切的可能为学生们服务。新生军训期间，衣服时有破损，阿姨就招呼他们把衣服送到值班室替他们缝补。每一次突然下雨都能看到晒衣场上阿姨奔跑收衣收被的身影，学生如怡@抖音发的视频被多家官媒转发，点击量过万，这仅仅是阿姨日常工作中的一个小剪影。10年来这样的场景无数次重播。每个宿管值班室里都配备了冰箱、微波炉以方便学生使用，有学生身体不舒服，药需要放在冰箱里保存，阿姨就会把这事放在心上，发现某天没来拿药就会及时通知他来拿药。每逢毕业季阿姨们就格外留心，一群血气方刚的小伙子要分离了，难免会聚聚喝点酒，情绪一激动喝多了是常有的事，阿姨们从他们进公寓大门的那一刻就开始关注了，随后会不间断地到宿舍去查看，直至确认安全没事才会安心休息。2021年12月27日夜宿管李敏突然被电话惊醒，是506的学生请求帮忙说宿舍被水淹了，李敏急忙赶到该宿舍看到水已漫过脚面，地面上的鞋子等物品都漂起来了，她没有多想一脚踏进水里推开卫生间门发现是卫生间水龙头坏了，地漏被异物堵塞，导致水从卫生间满到寝室。她立即关了阀门，让学生不要下床，自己一个人忙开了，学生们纷纷说阿姨你的鞋和裤腿都湿了赶紧回去换，她说没关系你们赶快睡觉明早还要早起，等地面水全部处理干净，她才感觉到膝盖以下冻得几乎没有知觉了。像这样的事很多很多，阿姨们从不马虎对待学生们求助的每一件小事，认真对待已成为习惯。
（二）维修人员全力保障
维修人员在公寓管理中不显山漏水，学生们和阿姨们走得近，但很少知道维修大叔是谁。学生公寓的维修要求是：小修当天完成，大修不超过两天，如维修确实难度大、需要时间长，团队就会和学生沟通并想方设法为学生解决因维修造成的生活不便。维修中经常遇到学生把手机或其他小物件掉到马桶里造成管道堵塞，大多数都要拆除管道才能把物件取出，这项工作又脏又臭，维修人员却从无怨言，每次接报就立即处理。遇到学生有特别需求的事，他们也从不推诿，如手机掉蹲坑里了，无人机掉池塘里了，猫困在楼上空调平台上等等，只要学生有求，大叔们总是毫不犹豫地去帮忙。
阿姨和大叔的真诚付出，学生都是看在眼里记在心上，在学院的官微上，学生多次用文字和图片表达了对学生公寓团队的感激之情。
（三）提升应急救护水平
为强化学生公寓消防安全意识和应急事件处置能力，增强管理人员和学生防灾减灾意识，提高管理人员和学生应对突发事件及逃生自救能力，团队宿管部每年组织全体管理人员至少一学期一次参加消防实战演练，通过演练，宿管人员掌握了过硬的消防操作技能，为消除安全隐患起到了至关重要作用。宿管员曾三次在安全巡视过程中发现学生公寓空调外机着火，她们在第一时间用灭火器把火扑灭，消除了可能引发的火灾隐患。
近年心源性猝死时有发生，为了提升宿管人员应急救护水平，宿管部每年组织全体管理人员参加一次心肺复苏实操讲座。心肺复苏操作是对心跳、呼吸停止患者所采取的一种抢救措施，其目的在于尽可能挽救患者生命，同时最大限度降低因心跳、呼吸停止所导致的相关后遗症和并发症。
三、开展疫情防控工作
2020年初，面对突如其来的新冠肺炎疫情，团队积极响应学院号召,放弃春节假期，坚守奋战在抗疫一线，每天对进入学生公寓的人员进行测温、登记，每天对公共区域进行喷雾消毒，在学生返校前对所有学生宿舍和教室进行了全方位消毒。因为疫情学生假期延长，南京的冬天极为湿冷，为了让返校的学生睡上干爽的被子，团队在征得学院相关部门认可后，把部分学生宿舍的被子进行了晾晒。在学生返校前团队特别制作了防疫消毒操作视频发布在学院官微上，让学生返校后能尽快掌握消毒液的配㓡和消毒操作流程。
防疫期间物业团队承担了学院所有消毒工作。宿舍有学生发烧了需要隔离，对发烧学生的宿舍要进行全面消毒，3年里学生在校期间这样的信息几乎天天有，接到任务后，管理人员立即全副武装穿上防护服到相应的宿舍进行消毒。学生公寓管理人员大多数都是女性，家里都有孩子，作为母亲她们恐惧新冠病毒，但作为学生公寓管理人员她们就变身无畏战士，全力守护学生。
四、用心保障大型活动会务
自新校区投入使用以来，学院多次举办大型比赛及活动。如省公安系统G20安保表彰大会、省公安系统青奥安保表彰大会、省公安英模表彰大会、省公安政法系统大比武等等，十年间服务了几百场重大型会议活动，每一次物业团队都出色地完成了环境卫生和会务服务等服务保障工作。
特别是公安部于2016年11月9日至14日在学院举办了为期一周的“第二届全国公安院校教学技能大赛”，全国30多个省市自治区公安院校近千人参加比赛，此次比赛是历年来参赛人员最多，规格最高的赛事。赵琳主任带领部分人员一个月吃住在学院，提前做好计划书和图纸，对校园整体环境及比赛住宿、场地的环境卫生进行反复检查确认，对会务用品逐个挑选、清洗和消毒，对开闭幕式主席台桌椅精确定位，对服务人员进行严格培训。经过精心准备整个比赛期间各项服务保障工作有条不紊。大赛结束参赛人员在学院官微上纷纷留言称赞校园环境干净整洁大赛服务精心细致，学院对团队在此次比赛中各项保障工作的高质量服务给予了充分肯定。
2023年12月19日，省公安厅和学院联合举办的“实战化教育教学改革推进会”， 全省13个设区市公安局政治部主任、教育训练部门负责同志、警校校长以及厅机关14个警种部门主要负责人及相关人员120多人，齐聚江苏警官学院共商校局合作，共议更高水平推进实战化教育教学改革，这在我省公安高等教育历史上还是第一次，充分体现了省公安厅党委对公安教育工作、对警院建设发展的关心重视。学院非常重视此次会议要求：18日会场布置到位，会议结束立即把桌椅撤走以保障就餐大厅的正常使用。这在平时不算什么，可当天大雪纷飞北风呼啸，会场的桌椅要从学院最南边的仓库搬到学院最北面的培训餐厅，团队克服困难迎难而上，高质量地完成了会场布置和会议服务任务，会议一结束迅速拆除会场恢复就餐大厅原样。
五、团队建设十年如一日
（一）立德树人提升自信
想要把物业工作做好不是件容易的事，物业人员整体工资低，保洁员工资更低且门槛低，人员素质较难把控。学院新校区位于浦口区石佛寺，远离街道，保洁人员主要来自周围的农村，许多人从没有在工厂企业上过班，对于纪律、职责没有一点的概念。团队通过不断的开会培训，用讲故事、讲事例不断强化员工对纪律、规章制度和工作职责的认识。“打铁还需自身硬”想要得到别人的尊重，自身得“身正不怕影子斜”，“清白做人干净做事“这是物业团队要求全体员工时刻谨记的做人做事原则。十年里员工没有出现过一起私拿师生物品事件，在师生中也获得了极大的信任感，员工在工作中也越来越自信。
（二）提高技能熟练操作
想要把门外汉变成熟练操作工，除了员工的自身努力外，不断的进行技能培训是必不可少的。团队通过集中培训、个别培训、视频讲解和实物演练，不断提升员工的操作技能。除此之外工作中的巡视也非常重要，发现有操作不当的地方立即纠正，让员工在指导中不断认识不足逐步完善操作技能。团队十年如一日每天对学院各个楼宇和外围进行卫生检查，发现问题立即整改，坚持每月一次全体员工工作总结会，对做的不到位的给予指正，把做的优秀的作为榜样引导大家学习。员工相互学习取长补短，形成了“比、学、赶、帮、超“的良好氛围。
后勤物业团队服务学院十余载，始终用爱呵护着校园师生健康，我们扛责在先，勇于担当，响应学院号召，用初心践行使命，用行动诠释最美后勤人！
