2019年12月17日，对我来说，是值得纪念的日子。这天，公司将我调整至南京市市场监督管理局办公室御道街办公区担任物管处主任。

到任伊始，我始终秉持、贯彻公司“时时以一流标准要求自己，事事用服务观念对待业主，业主至上，服务第一，寓管理于服务，业主永远是第一位，满足和超越业主合理期望”的服务观念以及“用心、用力、用命拼，在现代化管理进程中不断否定自我、超越自我、战胜自我。力求管理一流、服务一流、员工素质一流、社会效益一流”的企业精神开展日常各项工作。

2020年的春节注定是一个不平凡的春节，疫情就是命令，防控就是责任，没有谁是“局外人”，没有事是“份外事”。在这场与新型冠状病毒的战“疫”中，我们市局办公室御道街办公区的全体物业员工于年后初四全体到岗，积极参与、努力坚守在抗疫工作的第一线。

作为对抗疫情的“第一道防线”，物业迎来了严峻的挑战，打响了“防疫攻守战”。保护好自己，才能更好的服务业主。这期间，我每天亲自检查每位员工的防护装备，并指导员工正确佩戴口罩，督促勤洗手；防疫无小事，落实在细节。自始自终我全身心的带领员工完成防疫抗疫工作任务，跟踪保洁人员在早晨、中午和下班前对各个区域进行卫生打扫、消毒，不放过任何一个死角，尤其对公众场所以及密闭场所进行彻底消毒，同时配备防疫工具，例如：在电梯间内、外放置纸巾、消毒液以防交叉感染；要求安保人员对进入人员量体温、查苏康码以及行程轨迹、做好进出记录登记，做到对外来人员进行全面排查管控；在物业服务中心前台配置口罩、体温计、消毒液等应急物资；设立专用废弃口罩回收桶，集中处理废弃口罩。

辛勤的付出，赢得了甲方的信任和肯定，御道街办公区主任孙文亭、华国庆夸赞我们是作风优良的团队，今年2月中旬，甲方还专门给我们写来了表扬信，对我和我们团队的出色表现，提出了表扬，给了我们莫大的鼓励。

在疫情横行之时，物业人依旧坚守在平凡的工作岗位上与业主同舟共济，共同打赢新冠肺炎阻击战；当前，防控疫情到了关键阶段，物业人在防控方面也积累了不少经验，并为战胜疫情增添了不少动力。新鸿运物业人始终肩负着物业服务工作者的那一份全心全意为大众服务的使命，为业主筑起一道疫情防护墙，真正做好业主的守护神。

                                                                                                                            市监局御道街办公区物管处  姚赟赟

                                                       表扬信

                                                      工作花絮