大年初二晚上10时左右，正在家中度假的市委党校物管处主任陈龙突然手机响起，党校后勤服务中心吴处长紧急通知：数批境外旅游团因武汉封城航班停留南京，其中包括多名武汉籍游客，要求物业后勤保障人员紧急行动，做好全方位安全防范工作，接受医学观察，留观期限，暂不确定。

原来，1月26日22:46、23:28由泰国廊曼开往武汉的FD326、SL922航班分别临时降落南京禄口机场，机上共有旅客331人，其中武汉籍旅客48人，有7人出现发热症状。根据上级的要求，武汉籍旅客集中在一辆大巴车上，提前边检。非武汉籍旅客登上另外几辆大巴车，进行边检。之后，没有发热症状的旅客，统一送至市委党校进行安置。这无疑对物管处来说是一场硬战！

时间紧急，接到任务后，陈龙主任一边迅速返回，一边电话通知正在总值班值班的安保副部长陶凯安排安保人员和值班电工做好接待前期准备工作。校领导、后勤服务中心领导以及物业、酒店总值班人员利用短暂时间召开紧急会议，要求物业必须做好大巴车进入时的引导和部分人员的安抚工作，严禁车上人员偷跑，做好公寓三号楼房间的一切用电、用水等保障工作，校园进入封闭状态，无关人员一律不得进入。

按照要求，值班电工立即对酒店分管的177间客房逐一进行检查，完成了一些临时性维修工作。保安岗亭进行了临时设置，并增加了两个流动岗，不断的为留观人员运送外卖和快递物资。27日凌晨2点左右，机场大巴车陆陆续续驶进党校，一直持续到凌晨4点结束，一共10辆大巴，总值班陶凯师傅带着几名安保人员冒着大雨一直站在校园的主要路口指引车辆驶入三号公寓楼。

起初，物管处的员工接到通知时，大家也不知道怎么回事，不知道是什么样的人，只知道里面有不少武汉人，还有发热人员下飞机就被带走了，大家心里都很害怕。陈主任专门把参与保障的人员集中起来进行动员，讲清这次保障的目的和意义，要求他们在做好个人防护措施的同时，圆满完成好保障任务。留观人员住的是单独一栋楼，校领导和后勤中心的领导冲在一线，物管处陈龙主任和陶凯副部长也坚持工作在一线，通过喇叭给留观人员宣讲政策、安抚急躁情绪，发现可疑现象及时制止。隔离观察期间也出现小的报修，比如跳闸了、下水道堵了等情况，陈主任都是带着工程师傅一起去处理。28日晚上，3109房间人员报淋浴间下水道堵塞，陶凯副部长穿着一次性雨披、戴着口罩不顾一切拿着疏通工具进入3109房间进行疏通，确保了留观人员生活无烦恼。

初三一早，许多隔离留观人员的家属给留观人员送来了衣服、食物等物品，门岗安保人员不厌其烦的一一对送物品的家属做思想工作，让他们不要进入，将物品放在门卫，由安保人员统一送至三号公寓楼服务台，后面的3天时间里门卫收到留观人员点的外卖就有1000多份，安保人员在做好门卫管控的同时随时将外卖送到三号楼服务台，没有一人叫苦叫累。

1月29日下午，市卫健委领导宣布解除医学观察，331名在市委党校接受隔离观察的滞留旅客通过不同的交通工具返回家乡，临行前，他们对物业人员的辛勤劳动表示了发自内心的感谢。市委、市政府对这次保障也给予了高度的评价：保障本次任务的党校后勤中心、钟山酒店集团和新鸿运物业公司等人员，主动放弃春节假期和与家人团聚时间，许多人连夜冒雨赶回党校，克服物资紧缺、人员不足、经验缺乏，特别是缺少紧急防护设备等诸多困难，反应灵敏、响应迅速、措施有力，展现出了高度的政治自觉和优良的职业素养。市委党校物管处用责任与担当写下了新鸿运浓墨重彩的篇章。

                                                                                                                                                                                     市委党校物管处

保安人员随时为留观人员运送快递和外卖

保安坚守岗位，严格执行要求