这是一个不寻常的春节，举国上下正在与新型冠状病毒带来的疫情作斗争。在这特殊的时期，作为物业人，他们积极响应南京市住建局发起的“五心服务、五星守护”的号召，用血肉之躯，为千家万户筑起了家门口的第一道防线。而作为物业人的“班长”———物业经理们，他们肩上的担子更重，为了这份责任，他们以身作则，率先垂范。
一个姥姥的选择
她叫雍永莲，是南京铁道职业技术学院新鸿运物业管理处的项目经理，同时她又是两岁外孙的姥姥。2020年寒假，南京铁道职业技术学院有904人留校参加春运顶岗实习，这些学生分布在9个宿舍楼里，本身假期公寓的安全管理就显得特别重要。
1月23日，正当她陪着两岁的外孙女沉浸在快乐假期生活时，新闻里传来了武汉因冠状肺炎病毒封城的消息，她敏感的意识到疫情的严重性。决定立即中止休假，返回学校参与病毒阻击战斗。临行时宝贝女儿开玩笑对雍主任说：“你去和每天跑车的学生打交道，接触的是高危人群，那你就别想回来再抱外孙了。”她却很认真的说：“我已别无选择，那是我的岗位，我不能关键时刻脱岗”。
回校后，按照学院的要求，叮嘱各宿管站宿管员关闭所有大门，所有进入公寓的学生从侧门走，并在站口做好登记，同时要求宿管员了解学生的身体状况，若发现有感冒发烧等症状，立即向学院总值班汇报；立即安排保洁员、工程人员对有学生住的楼栋进行消毒。建议学院对因留校参与春运顶岗实习的学生实施区域隔离的办法，阻断可能出现的交叉感染。针对74名留校的外国留学生，外出频繁，交际面广的事实，她以强烈的责任心向国交院吴院长反映此情况，事后吴院长采纳了她的建议，召开了辅导员紧急会议，制定了一系列留学生非常时期管理办法。师生们听说她为了学院疫情防控工作从年三十至今天都吃住在学院，纷纷在校园网为她点赞加油。
雍永莲主任工作花絮
一名党员的独白
她叫赵湘群，是岱善福润城新鸿运物业管理处物业经理，同时又是一名24年党龄的老党员。新型冠状病毒疫情发生后，她始终带领她的团队战斗在第一线，聆听她的独白，都是满满的正能量。
“我们福润城物管处下辖4个居民小区，共8363户3万多居民。一旦防控出差错，后果就不堪设想了。自防控工作开展以来，我丈夫就给了我莫大的支持。因小中风而半身不遂的他，替我担起了照顾80多岁父母的担子，他说：小区里那么多的家庭需要你，我们的小家我来照顾。正是他给了我力量，才让我全心带着我的物业团队奋战在一线。
除夕当天，为了能够更加精准地进行防控工作，我们排查了园区内所有武汉牌照的私家车。前期的宣传与日常的服务，让居民们对我们物业充满着信任，积极提供防疫线索。1月25日，在街道热心业主反映义德东苑4栋1407的业主19日从武汉回来后，我立刻安排人员对业主的情况予以核实，积极联系社区协调医院专业人员检测。为消除潜在隐患，我与保安部长一同守候在业主家门口，耐心劝说，缓和业主激烈情绪，直到医院检测正常后，才真正地安心下来。但一个警报刚解除，又一个警报亮了红灯。通过派出所和社区排查出的三户从武汉回宁人员又一次牵动了我们的心。我立马进行了临时编队，兵分三路进行查对核实。时间在一分分过去，当我们核准信息，经过多方一一把控，确认警报可以一一解除时，我的心里别提有多开心”。
赵湘群主任工作花絮
拚命三郎——“许无畏”
她叫许鸿燕，是南京儿童医院广州路院区新鸿运物业管理处项目经理，因为她在冠状病毒防控中表现出惊人的大智大勇，同行们都喊她“许无畏”。不信，听听她是如何说：
“2020年这个春节，因为武汉新冠状病毒肺炎疫情的爆发而注定是个不平凡的春节。普通的老百姓还可以宅在家里充分享受假期，但在医院工作的职工、在医院服务的物业从业人员，却变得格外忙碌起来。如果说医护人员是第一线的战士，我们物业服务就是后勤保障兵。我在家排行老小，父亲已经83岁高龄了，我的孩子才8岁，可谓上有老，下有小，因为平时天不亮就出门天黑了才到家，家人都期盼着春节的相守，我也希望利用假期可以好好的陪陪他们。尽管我也担心医院接触病菌机会多而给家人带来隐患，但是疫情就是命令。大年初一首班S1号地铁上，整班车空无一人。从接到上级的要求到现在，医院的感控对防疫消毒要求达到了空前的级别。新冠肺炎疑似或确诊的医疗垃圾收集-存放-转运、各项设备设施及环境的消毒、密闭空间的每小时消毒……，尤其我所管辖的区域还承担着儿童医院尤其重要的几个科室--重点实验室、儿研所、三层新生儿及ICU等，压力尤其大。员工畏难，害怕，外地的员工回不来缺员严重，作为项目第一负责人必须以身作则。疑是病例（后来排除了不是新冠肺炎）曾经入住的房间及病床，我自己亲自示范消毒，现在医院的防护用品缺失，没有隔离衣，只有简单的口罩和手套，说不怕是假的，那天做完消毒以后我洗手就花了十分钟，晚上回到家，总觉得自己呼吸困难。当然，那位疑是患儿也排除了肺炎， 我也纯粹心理作用没有被感染。可见，疫情之下，我们的医护人员有多么伟大，真的是不计生死。我虽然做不到这么无畏，但是我愿意在医疗物业的领域里继续做好我的本职工作，为打赢病毒疫情阻击战作出自己应有的贡献”。
许鸿燕主任工作花絮
