本站（1.22）讯，刚刚跨入新年，新城大厦物管处喜事接踵而至。1月16日，南京市市级机关管理局朱启宝局长亲自给物管处孙迪主任颁发“优秀团队”和“金点子奖”匾牌和奖状，以表彰新鸿运物管处在机关物业服务工作中所做出的突出贡献。加上之前物管处参与的市级机关庆祝建国70周年征文比赛获得的二等奖和保洁员张仕琴参加保洁岗位技能比武获得的优秀奖，新城大厦物管处可谓是一月四喜，一时传为美谈。

我司物管处至2016年5月进驻新城大厦以来，因多种原因一直未得到甲方的认可。2018年10月孙迪接到新城大厦物管处主任的调令后，压力非常大。在这之前她也听到新城大厦的一些消息，连续多届主任因甲方苛刻的要求而无奈的离开。这使的她只有硬着头皮迎上去。刚去时，两眼一抹黑，环境不熟悉，人员不服管，工作质量不尽人意。怎么办?她给自己下任务定目标，必须要在3个月内改变现状。

在当时的状况下根本无法去谈工作质量，只有先从员工的思想上着手。通过短时间观察，孙主任找到团队中的几个“核心人”，经过一对一谈心聊天，找到问题的根本。对个别顽固不化的“老油条”在她们身上寻找软肋，层层突破，让她们认识到只有脚踏实地做好工作才能有更好地回报。团队稳定后，再在工作质量上求提高，专门挑选了工作技能强的保洁员做老师、搞培训，成立互帮小组，并专门邀请公司陈金霞保洁总监进行现场指导，充分发挥团队的整体优势去完成日常和重大的临时性工作。

2018年最后3个月，伴着几个重要临时性任务的完成，工作质量有了突飞猛进的提高。尤其在迎接李克强总理来新城大厦“智慧南京”展区视察前的准备工作中，全体员工克服困难、全力以赴，高标准完成了任务，赢得了总理的点赞，从此，团队成员精神面貌和工作态度都有了很大转变，2019年全年无一起投诉，并以优秀工作态度和工作效率在几家外协单位中脱颖而出，摆脱了一直以来落后影响，打了一个漂亮的翻身仗，取得了2019年度“优秀团队”和个人“金点子”奖的好成绩，为公司赢得了新的荣誉和信誉。