本站（1.19）讯，1月13日一早，江北新区文化馆馆长陈果来到文化馆物管处，亲自将“金牌管家”的荣誉状送到物管处王云子主任的手里，对一年来物管处的工作给予了很高的评价，并连声夸赞物管处是守护安全、呵护美丽的特殊群体。

无独有偶，1月16日，江北新区图书馆馆长郭峰、副馆长王志虎拿着“金牌管家”的牌匾直接来找图书馆物管处主任王云子，对物管处一年来的工作赞不绝口，称他们的团队是实至名归、“金牌管家”荣誉非他们莫属。

自2016年9月我司进驻江北文化馆后，始终把“高质量服务、高标准保障，努力打造一流的窗口项目”作为物管处的工作方向，用实际行动诠释了“用心、用力、用命拼”的企业精神，尤其是去年5月起文化馆分片翻新装修，物管处全体人员每天既要起早贪黑、加班加点，清理大量的装修垃圾，又要认真做好开馆区域的服务保障工作，尽管工作很辛苦，但大家从不叫苦喊累，始终如一把工作做到让甲方满意。尤其是保安人员在做好岗位执勤、定点巡查的同时，还经常参与引导车辆安全驶入、会议室布置、搬运物资等份外工作，不求回报，毫无怨言。

去年5月16日晚上9时许，一场专项演出刚刚结束，正在二楼巡查的保安员吴家鹏闻到一股浓浓的焦糊味，他到处寻找原因在哪，结果终于发现一张海绵座椅因为一个不负责任的烟民乱扔烟蒂自燃了，险些酿制了明火，吴师傅及时作了处理，并把这一情况汇报了物管处主任，文化馆领导闻讯后，非常感动，多次夸赞保安员吴家鹏警惕性高，为文化馆的安全立了大功。之后，物管处会同甲方举一反三，出台了多项安全措施，确保了服务保障目标的绝对安全。

江北新区图书馆自2018年6月我司接管服务以后，指定王云子兼任图书馆物管处主任，虽然项目小，王主任没有把兼任看作是可问可不问，而是只要有时间，就去项目走一走，倾听甲方领导对物业服务的意见和要求，及时做出调整和改进，并会同甲方就如何提高社区流动图书站建设积极想办法出主意，提出了许多合理化建议，受到甲方的一致好评。

去年8月10日，家住六合区新华路的魏女士带着正上幼儿园的宝贝女儿小孱孱来图书馆选购图书，粗心的妈妈只顾自己玩手机，调皮的女儿却早早溜出图书馆大门，如果无人发现，后果不堪设想，此时，正在馆外做卫生的保洁阿姨徐惠菊发现了小孱孱独自出行，不由分说，一把抱住了她，直接送到图书馆营业员手里，焦急的魏女士见到女儿，紧紧搂在怀里，不知道说什么才好，事后专门领着女儿来给徐师傅道谢！

一桩桩一件件发生在身边的事，文化馆和图书馆的领导都看在眼里，喜在心头，他们由衷的感觉到，新鸿运物管处真有无穷的魅力，为他们的物业服务做出了特别大的贡献，为了表达对物管处工作的肯定，决定授予他们“金牌管家”的荣誉，于是，便有了本文开头的一幕……